Condiciones de uso

1. Ámbito

Estas condiciones se aplican a Merge Campus y a su sitio de ayuda, gestionados por BN-RB (비엔알비). A las apps de App Store también se les aplica el contrato de licencia estándar de Apple, y las transacciones siguen las condiciones de la tienda. Estas condiciones no limitan tus derechos legales.

2. Uso del juego

Sigue las condiciones que se muestran en el juego y la clasificación por edades de tu región. Las compras de menores pueden requerir el consentimiento de un tutor según la ley aplicable y las políticas de la tienda.

El juego, las ilustraciones, el audio y los textos pertenecen al responsable o a sus respectivos titulares. No se permiten las copias o ventas no autorizadas, la interferencia con el servicio ni el abuso de los sistemas de pago o recompensas.

3. Productos y moneda virtual

Las compras se rigen por la descripción del producto y el precio local que aparecen en la app y en la confirmación de la tienda. Los productos actuales son paquetes de gemas, un paquete de inicio y Quitar anuncios, todos de pago único; no son suscripciones de renovación automática.

Quitar anuncios elimina los anuncios intersticiales y el banner de inicio. Los anuncios con recompensa opcionales siguen disponibles cuando decides verlos. La moneda y los objetos virtuales se utilizan dentro del juego y no pueden cambiarse por dinero ni transferirse a otro jugador, sin perjuicio de los derechos legales de reembolso.

4. Restauración y reembolsos

Puedes restaurar las compras no consumibles con la misma cuenta de la tienda. Las gemas o la energía ya gastadas no se entregan de nuevo. Es posible que las compras no se transfieran entre tiendas o sistemas operativos distintos.

Los derechos de reembolso y desistimiento siguen la ley aplicable y los procedimientos de la tienda donde compraste. Contacta con soporte si falta una compra o hay un problema de entrega duplicada.

5. Partidas y anuncios

Puedes vincular una cuenta de Apple o Google en Ajustes → Cuenta y nube. También puedes jugar y comprar como invitado sin iniciar sesión. El progreso de invitado puede perderse al desinstalar. Las cuentas vinculadas necesitan internet y solo permiten un dispositivo activo a la vez. Si la cuenta ya tiene progreso, se carga el del servidor; las partidas no se combinan automáticamente.

Los anuncios pueden no estar disponibles por la conexión, la oferta publicitaria o el consentimiento. Las recompensas requieren que el proveedor confirme que el anuncio se ha completado; cerrar el anuncio o un fallo de visualización puede impedir recibir una recompensa.

6. Cambios, interrupciones y responsabilidad

Las actualizaciones pueden corregir errores, ajustar el equilibrio o mejorar el contenido. Procuramos avisar con antelación y ofrecer protecciones adecuadas cuando un cambio o cierre afecte de forma importante a funciones pagadas o partidas guardadas.

Trabajamos para mantener un servicio estable e investigar los fallos. Estas condiciones no excluyen la responsabilidad por conductas intencionadas, negligencia grave ni responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

7. Consultas y disputas

Escribe a support@bn-rb.com para consultas sobre el juego, las compras o estas condiciones. Primero intentaremos resolver las disputas mediante el diálogo. Las disputas no resueltas se regirán por las normas aplicables de legislación y jurisdicción; se mantienen las protecciones obligatorias de consumo de tu lugar de residencia.